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常见问题

启动与授权​

双击没反应，应用打不开​

在虚拟机、VPS、远程桌面环境或挂着调试器时，应用会直接拒绝启动。换实体机。

用着用着应用自己退出了​

连续 3 次连不上授权服务（约 3 分钟）会自动退出。检查本机网络，恢复后重开。

主窗口被「激活验证」挡住​

没激活，或卡密到期了。见卡密激活。到期不影响账号与数据。

提示「该卡密已在其他设备上使用」​

一张卡只绑一台机器，不能解绑。换电脑要用新卡。

账号​

账号显示「掉线」​

多半不是故障：任务用完的账号空闲 1 分钟会自动断开，下次用到自动重连。想让它一直在线，操作列点「上线」。

导入协议号提示「缺指纹」​

只支持 Telethon 格式，.session 必须配一个同名的 .json。tdata、Pyrogram 不支持。

导入的协议号是「未登录」​

导入时「仅导入数据，不立即登录」默认勾着。私信群发用到时会自动上线，其它功能先点「上线」。

「冻结」和「封禁」有什么区别​

冻结：还能登录、能看消息，但发不出任何东西，到期未申诉会被删号。检测状态里有申诉入口。封禁：号没了。

改了代理或指纹没生效​

已在线的账号要重新登录才生效。

添加账号时收不到验证码​

验证码发到该账号已登录的其他设备（777000 的私聊）或短信。账号库的「验证码」这时用不了，它要求账号已登录。

选群​

建任务、建演出时选不到群​

没有「同步群」这一步，群是选了账号后实时拉取的。选不到的常见原因：

  • 账号未登录
  • 那是个广播频道，定时群发只列群和超级群
  • 新建演出没选「按账号筛群」，看到的只是以前入库的群

也可以直接粘贴群链接或 @用户名 补进去。

私信群发​

为什么只能导入用户名​

目前只支持按用户名投递，没有用户名的人发不了。采集时「消息记录」方式加「补全被 at 的用户名」能多拿到一些。

失败的人怎么重发​

失败是终态，不会自动进下一轮。「导出」名单 → 筛出失败的 → 「清空」→ 重新导入。备注是「超时未收到发送回执」的要小心：消息可能已经发出去了。

「双向拦截」是什么​

对方设置了只接受联系人的私信，陌生人发不进去。不是账号的问题。

一轮没发完就停了​

看「发送记录」里的停机原因。常见的：账号数 × 单账号发送数量 < 名单人数；所有账号都被限了；转发源或 postbot 代码失效（会停掉整轮）。

账号显示「已受限」​

撞了 FLOOD_WAIT 或 PEER_FLOOD，到点自动恢复，不用管。反复受限见防风控。

群成员采集​

几万人的群只采到 200 人左右​

「成员名单」方式下，非管理员账号只能翻到约 200 人，这是 Telegram 的限制。改用「消息记录」方式。

日志说「隐藏了成员名单，已跳过」​

群主隐藏了成员列表。同样改用「消息记录」。

Agent 过滤提交被拒​

来源里有只有 @用户名、没有 user id 的人（消息记录方式里被 @ 到的）。要么重新采集并开「补全被 at 的用户名」，要么把 AI 判定设为「不使用」。

AI 判定任务直接失败​

没配 AI 文案接口的 API Key。

定时群发​

勾了五类内容，为什么每次只发一条​

设计如此。五类互为候选，每次每群只抽一种形式、再抽一条。见群发内容。

定时任务到点没发，一直是「待发」​

到点时应用没开着。错过不补发，点「立即发送」或改个时间。

某些群被跳过了​

没达到「最小间隔消息数」，或只勾了表情回应而群里最新那条已经回应过。

能发到频道吗​

不能，只支持群和超级群。

富文本发不出去​

Rich 消息要求发送账号有 Premium。

剧本演出​

「校验并下一步」通不过​

必填角色槽（带 *）没分配账号，或分配的账号不在那个群里。

分支节拍没有自动跳转​

分支不会自动判断，只在导演台时间轴上留一个决策点，要手动点「跳至 #N」。

改了剧本，正在跑的演出没变​

演出创建时保存的是剧本快照。改当前这场用导演台的「改词」。

客服管理​

离开客服页面还能收到消息吗​

能。接入的账号常驻监听，侧边栏红点会亮。

账号有未读，红点却不亮​

群和频道只统计未读提及，不统计全部未读。灰点表示未读全来自已免打扰的会话。

自动回复没触发​

只回私聊里对方的首条消息：往上 30 条里对方说过话就不算首条。群、频道、机器人不回。之前漏掉的用补发漏回。

存储与其它​

占用越来越大​

Telegram 的本地库只增不减。去系统配置 · 存储与缓存：先「清理缓存」（无副作用），不够再「清空消息库」（不掉登录，但会短暂断连）。

日志在哪​

<数据目录>/logs/，或系统配置「日志」页点「打开目录」。排查时把级别调成 debug，复现一次再调回来。